Manejo del Estrés en el lugar de trabajo

Estrés Laboral

Cuando escuchamos la palabra estrés laboral inmediatamente la asociamos con los términos ansiedad, ira y depresión. Y efectivamente, éstas son algunas de las reacciones emocionales negativas que causa.

Pero el estrés no es nada malo por sí mismo, ya que nos ayuda a mantenernos concentrados en los objetivos planteados. Sin embargo, situaciones prolongadas de estrés excesivo pueden significar un auténtico daño en nuestra salud.

Es necesario controlarlo debido a que produce efectos tanto emocionales como en el pensamiento, en el comportamiento y en el trabajo derivando en una menor calidad de vida.

En la actualidad, el estrés-laboral se puede definir como el proceso que se inicia ante un conjunto de demandas ambientales que recibe el individuo, a las que debe dar una respuesta adecuada, poniendo en marcha sus recursos de afrontamiento.

Cuando la demanda del ambiente es excesiva frente a estos recursos, se van a desarrollar una serie de reacciones adaptativas que implican activación fisiológica.

Entre las manifestaciones clínicas más frecuentes del estrés se hallan el dolor de cabeza, alteración del sueño, dolor muscular, disminución de peso, gastritis o fatiga crónica.

También se puede revelar de forma conductual dando lugar a relaciones humanas superficiales, comportamiento violento, ausentismo laboral o abuso de sustancias (alcohol, tabaco, café…).

El aburrimiento, una actitud cínica, irritabilidad y distanciamiento afectivo son alteraciones emocionales que se pueden observar en las personas que sufren esta afección.

Recomendaciones para prevenir o controlar el estrés:

Tener una dieta equilibrada evitando comidas que sobrecarguen nuestro organismo y aprovechar el tiempo de descanso para desconectar de las actividades laborales y hacer vida social y familiar.
Descansar. Dormir al menos ocho horas y tomar las vacaciones y fines de semana como tiempo de descanso y de ocio.
Realizar ejercicio físico. La práctica de deporte libera endorfinas y provoca en el individuo una sensación de satisfacción personal y aumento de autoestima, además el ejercicio ayuda a relajarse. Andar unos treinta minutos diarios o practicar algún deporte ayuda a relajar la mente y evitar la ansiedad.
Organizar el tiempo y las actividades de forma que establezcas unos horarios de trabajo y descanso sin sufrir sobresaltos u olvidos importantes.
Afrontar los problemas y tomar decisiones según un proceso lógico: planteamiento del problema, análisis de alternativas (pros y contras), elección de la menos mala. No volver atrás.
Interpretación de situaciones y problemas entendiendo que la ansiedad es tan natural como el miedo, la alegría o el enfado. No evitar problemas pero tampoco estar preocupados por lo que los demás puedan pensar.
Reconocer cuando se ha actuado mal y a la vez cuando se ha conseguido algún logro. Es bueno quererse y tratarse bien.
Reforzar las conductas positivas y corregir las conductas negativas de las personas de nuestro entorno.
Entrenamiento específico en control de ansiedad y estrés. Leer algún libro, practicar la relajación en los peores momentos, exponerse poco a poco a situaciones que producen pánico, aprender a decir no y practicar habilidades sociales.

En caso de no saber poner en marcha estas actividades para controlar la ansiedad y el estrés es conveniente acudir a un buen especialista. Sus indicaciones servirán para recuperar el bienestar y la salud.

Una de las ponencias que se llevaron a cabo en el Congreso Internacional de la Calidad PUCP-ASQ fue entorno esta temática, y fue expuesta por Nila M. Vora, M.D. Assistant Professor en Loyola University Health System.

Para poder visualizar la presentación que Nila hizó sobre la matería puede HACER CLIK AQUÍ.

ISOTools participó como auspiciador en este Congreso Internacional promoviendo la gestión de la calidad las organizaciones.

Una buena organización en el trabajo, conforme a una herramienta y Plataforma Tecnológica como es ISOTools, la cual gestiona, facilita y automatiza el trabajo, puede reportar grandes beneficios a la organización y al bienestar del trabajador.