La industria de automotriz exige cada vez más niveles de primera categoría para la calidad del producto, productividad, competitividad y mejora continua. Para ello se desarrolla la norma técnica ISO/TS 16949.

ISO/TS 16949 es una especificación técnica general  requerida para el sistema de calidad automotriz basado en especificaciones de ISO 9001, QS-9000 (E.U.), VDA6.1 (Alemania), AVSQ (Italia) y EAQF (Francia).  Se desarrolló conjuntamente por la “International Automotive Task Force” (IATF) y “Japan Automobile Manufacturers Association, Inc.” (JAMA) con apoyo de ISO/TC 176, Gestión de  calidad y aseguramiento de calidad.

Esta norma es importante para todos los tipos de compañías proveedoras del sector automotriz, tanto para pequeños fabricantes como para organizaciones multinacionales ubicadas en cualquier punto del planeta, ya que determina los requisitos que deben presentar los sistemas de calidad para el diseño, desarrollo, fabricación, instalación y servicio de cualquier producto del sector automotriz. Hay que destacar que pone mayor énfasis en la satisfacción del cliente, prometiendo establecer la base para una línea excepcional de productos.

Las ventajas acerca de esta certificación son principalmente:

• Certificado único reconocido por los diferentes fabricantes.
• Incremento de integración en el mercado nacional e internacional.
• Aumento de la confianza de los clientes y trabajadores en la industria.

ISO/TS 16949 también proporciona los siguientes beneficios:

• Optimización de tiempos y los materiales.
• Mejora en la eficiencia y eficiencia, lo que se traduce en mayores ganancias.
• Incremento en la satisfacción del cliente.
• Calidad en productos y servicios prestados.
• Mejora en el control de la calidad y los procesos.
• Mejora en el desempeño de los proveedores.
• Responsabilidades del personal bien definidas.
• Un sistema documentado proporciona una referencia útil.
• Baja en el índice rechazos y costes de garantía.
• Mejora en el control durante los periodos de cambio o transición.
• Mejora en los registros en caso de litigio.

Los efectos positivos de los requisitos que se exigen  en el sistema de gestión de la calidad de ISO/TS 16949 ya lo están sintiendo miles de proveedores alrededor de todo el mundo. ISOTools permite automatizar, gestionar y controlar el Sistema de Gestión de Calidad Automotriz de una manera eficaz y eficiente.