Eso afirma Daniel Maximilian Da Costa, fundador de LAQI (Latin American Quality Institute). Además, añade que la gestión de la calidad es especialmente importante y positiva cuando hablamos de empresas públicas, pues es una firme apuesta por una optimización de los servicios y agilización del sistema burocrático. Al ser parte del combustible que alimenta el motor del país, una mejor gestión de estas empresas lleva inequívocamente a un mejor funcionamiento del conjunto de la nación.
Da Costa no tiene dudas de que, pese a que aun queda camino por andar, el Perú es sin duda un país mucho más competitivo que antes, y la apuesta por la calidad, la creatividad, la eficiencia y la sostenibilidad también ha colaborado a este avance.
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