SSOMA

Calcular nuestro desempeño es una tarea compleja, pues requiere rendir cuentas y ser responsables de lo que vamos logrando en cuestión de Salud, Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente (SSOMA). Este proceso no debe de preocuparnos, pero quizás si lo debe hacer lo que acompaña a la medición.

Al tratar de cuantificar el desempeño de la minimización de incidente en el propio puesto de trabajo tenemos el reto de trabajar posteriormente en base a esos resultados de la medición. El correcto uso de las mediciones debe guiarnos al logro de un mejor desempeño y ofrecer las herramientas para conseguirlo.

 

Al medir correctamente podemos ser capaces de identificar dónde estamos y lo que se debe hacer para llegar donde queremos. Medir el rendimiento SSOMA no es una tarea compleja. Para ello existen diversos métodos prácticos que actualmente se están utilizando. Podemos considerar tres tipos de mediciones:

• Medición de efectos. Pérdidas accidentales.
• Medición de evidencias. Causas inmediatas y básicas de los accidentes.
• Medición de esfuerzo. Acciones realizadas para prevenir accidentes y minimizar las pérdidas.

Los tres son fáciles de usar, pero requieren distintas herramientas, técnicas y habilidades. Un ejemplo sencillo para evidenciar las diferencias entre los tres tipos de mediciones son:

• Efectos: Número de veces que uno ha estado enfermo durante el año pasado.
• Evidencias: Síntomas de la enfermedad, como fiebre, dolor de cabeza, náusea, etc., y cómo la enfermedad se relaciona con los síntomas.
• Esfuerzo: Evaluación de lo que hacemos para mantenernos sanos, es decir, nuestro estilo de vida, hábitos, registro de vacunas e historia clínica familiar, etc.

Estas mediciones pueden ayudar a predecir qué tan saludables debemos ser. Así como deben ser los esfuerzos para prevenir las causas de las enfermedades.

 

Medición de efectos

Podemos encontrar distintas maneras de cuantificar los efectos de las pérdidas accidentales. Algunas de ellas son:

• Pérdidas financieras
• Incremento en los costos de seguros
• Baja productividad
• Ausentismo
• Retraso en la producción
• Altos costos de mano de obra y maquinaria

En referencia a lo anterior podemos encontrar dos tipos de mediciones prácticas:

• Incidentes. Mediciones que determinan el número de incidentes que tienen lugar.
• Actitudes. Medición de las actitudes del personal en relación a su percepción del Sistema SSOMA.

Medir el rendimiento #SSOMA no es una tarea compleja

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Incidentes

Los índices más utilizados para cuantificar el desempeño del Sistema SSOMA son el Índice de Frecuencia (IF) y el Índice de Severidad (IS).

Ambos indicadores se basan en las horas por empleado trabajadas. Esto indica el nivel de horas de exposición en las áreas de trabajo. Los resultados de los índices se pueden interpretar de la siguiente manera:

Un IF de 5 significa que tenemos 5 accidentes incapacitantes por cada millón de horas de empleado trabajadas. Mientras que un IS de 100 significa que perdemos 100 días de trabajo por cada millón de horas de empleado trabajadas.

Otros indicadores que también se utilizan son índices de:

• Enfermedades
• Daños a la propiedad
• Lesiones menores
• Incidentes (cuasi accidentes)
• Incidentes ambientales
• Primeros Auxilios

Actitudes

La eficacia del programa SSOMA se puede estimar a través de la medición de las actitudes del personal sobre el mismo. Es importante dar oportunidad al personal a expresar su pensamiento acerca del programa SSOMA.

Una forma práctica para medir las actitudes son las encuestas de percepción. Estas encuestas ofrecen impresiones reales del personal y nos dan información de los principales problemas que debemos resolver. Es uno de los indicadores reales de cómo el programa SSOMA está llegando al personal.

 

Medición de las Evidencias

Las evidencias están relacionadas con los factores causales. Estos son las causas básicas y las causas inmediatas del modelo de causalidad de un accidente.

Algunas de las técnicas que permiten identificar los actos y condiciones inseguras y proveen información valiosa que puede ser usada para prevenir incidentes son:

• Inspecciones de las áreas de trabajo
• Observaciones planeadas de trabajo
• Investigación de los accidentes
• Gráficos de los actos inseguros registrados

 

Medición de los Esfuerzos

La clave para medir los esfuerzos correctos para prevenir incidentes es asegurarse que se están midiendo los elementos correctos del Sistema SSOMA. Es recomendable seguir los elementos de un sistema estandarizado como el OSHAS 18001 o ISO 14001. Las mediciones pueden ser regulares y periódicas:

• Mediciones regulares. Son indicadores de cómo está trabajando el programa SSOMA. Entre ellas encontramos inspecciones, reuniones grupales, cumplimiento del EPP y de los permisos de trabajo, investigación de incidentes, análisis de trabajo y procedimientos de trabajo.
• Mediciones periódicas. Estas se llevan a cabo a través de auditorías del sistema SSOMA y deben ser realizadas por personal competente.
• Mediciones de los esfuerzos. Estas proveen de la información necesaria para desarrollar planes de mejora tanto a corto como a largo plazo.

 

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