Fue en concreto la filial McDonald’s “Arcos Dorados”, quién ha recibido esta certificación en gestión de calidad y que opera en toda Sudamérica, incluyendo el Perú además de otra veintena de países.

La popular cadena de comida rápida quiere seguir fomentando la percepción de que apuesta por sus clientes y para ello no ha dudado en invertir en calidad, una apuesta segura. Según Nicolás Gabrieludis, director de suministro de la filial sudamericana, la intención de la empresa de invertir en calidad no va a terminar aquí, sino que su siguiente reto es alcanzar la tan ansiada excelencia en sus servicios, satisfaciendo al cliente, lo que se refleja en que la filial de la hamburguesería en América Latina sea la que más ingresos tiene en el mundo. Realmente apostar por la calidad es un negocio seguro.