Sistema de Gestión Integrados
Para que los productos tengan las características exigidas por los clientes, los procesos están formados por una agrupación de actividades, las cuales exigen de recursos materiales y humanos.Dichos procesos van a permitir que los productos posean las características deseadas pero además, originarán un impacto en el personal de la empresa y en el medio ambiente.
En otras palabras, las actividades que se van a llevar a cabo van a hacer posible una obtención de un producto para los clientes de la organización la mismo tiempo que producirá un riesgo laboral en su plantilla y en el entorno donde se lleva a cabo dicha actividad.
Los procesos interactúan con la plantilla de la organización, con los clientes y con la sociedad debido a que tiene influye en la seguridad y salud laboral, en la calidad de los productos y los temas relacionados con el medio-ambiente.
Vamos a considerar que la integración va a ser la base de los procesos, para ello necesitamos entender que los procesos se gestión con la finalidad de alcanzar que los productos cumplan con las exigencias de los clientes, de la seguridad y salud laboral y con ambientales.
Desde el punto de vista de un proceso, la forma de realizar la integración de la calidad, ambientales y seguridad y salud laboral se constituirá preguntándonos cual será la influencia que tiene el proceso en cada una de las áreas indicadas anteriormente. Incluso, se necesita establecer el objetivo del proceso en función de los clientes y de sus exigencias ambientales y de seguridad y salud en el trabajo.
Las actividades se plasmarán en cualquier tipo de soporte (papel, informatizado, etc.). De esta forma la información estará a disposición de las personas que lo exijan.
ISOTools, es un Plataforma Tecnológica que va a ayudar a diseñar los mapas de procesos, los diagramas y/o las fichas, facilitando el trabajo a las empresas que quieran integrar varios sistemas.
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