ISO 17025

Los requisitos del estándar internacional ISO 9001 también están incluidos en la norma ISO/ IEC 17025. La mayoría de las industrias cuentan con laboratorios ya sean de la propia organización o contratados para realizar ensayos y/o calibración de sus productos. Es muy importante que demuestren a sus clientes que esos productos son de calidad, para ello recurren a la acreditación ISO17025.

Las repercusiones que conlleva la acreditación ISO-17025 a este tipo de empresas son las siguientes:

• Se reducen los riesgos, esto hace posible que el laboratorio pueda realizar su trabajo adecuadamente y según los requisitos establecidos en las normas vigentes.
• Todo el personal del laboratorio de la organización adopta un compromiso para cumplir con los requisitos establecidos por los clientes.
• El organismo de acreditación realiza evaluaciones periódicas, estas consiguen proporcionar un marco de referencia para conservar la competencia.
• Mejora continuamente el sistema de gestión del laboratorio.
• Las competencias del personal del laboratorio evolucionan continuamente mediante formaciones y evaluaciones para saber si estas han sido eficaces.
•  La confianza y satisfacción de los clientes mejora, hasta tal punto que la imagen de la organización se incrementa.
• A través de acuerdos realizados entre los organismos acreditadores y los distintos países en los que se localicen los laboratorios, se obtiene reconocimiento a nivel internacional.
• Gracias al reconocimiento internacional que hemos mencionado con anterioridad, se consiguen nuevos clientes, además se reducen los costos de los fabricantes y exportadores al reducir e incluso eliminar la realización de pruebas en otro país.
• La producción del laboratorio se incrementa y principalmente se debe a :

– La identificación y revisión de las exigencias de los clientes.

– Las actualizaciones y accesibilidad a las normas y documentos.

• Se reduce el número de repeticiones de las calibraciones y/o ensayos debido a la garantía de calidad de los procesos que aporta la acreditación ISO 17025.
• Las competencias del personal se ven favorecidas.
• Los errores disminuyen considerablemente.
• La satisfacción de los clientes aumenta, por lo que las quejas y reclamaciones disminuyen.

La Plataforma Tecnológica ISOTools se integra en la estructura de los laboratorios, lo que facilita el trabajo diario desde que se planifica el  muestreo hasta que se obtienen los resultados, reduciendo tanto la burocracia como los costos.