Automatización del Sistema de Gestión

El pasado miércoles 25 de mayo, ISOTools celebró la Jornada Directiva Presencial “Impulsa tu organización automatizando el Sistema de Gestión con ISOTools” en el Hotel BTH, Lima.

En esta jornada participaron más de medio centenar de asistentes pertenecientes a distintas organizaciones del sector público y privado, interesadas por conocer cuáles son los problemas más comunes a los que hacen frente las organizaciones a lo largo del proceso de implantación y mantenimiento de los Sistemas de Gestión, así como se puede impulsar a la propia organización mediante la automatización de los Sistemas de Gestión. Haciendo clic aquí encontrarás fotografías de las distintas intervenciones de la jornada directiva.

Tras la recepción de los asistentes, el Ing. Amaru Aragón (Director de Oficina ISOTools Excellence Perú) realizó la presentación de la jornada directiva y la presentación de la Organización a nivel nacional e internacional.

Inmediatamente después, el Ing. Isaac Maguiña (Jefe del Sistema Integrado de Gestión de OSINERGMIN) explicó una serie de cuestiones relativas a la calidad en el servicio, enfocándose en la calidad del servicio respecto a las Instituciones Públicas.

Después de un Coffee Break en el que los participantes y ponentes tuvieron oportunidad de intercambiar impresiones, la jornada directiva continúo con la intervención de la Ing. Margot López (Consultora experta en Sistemas y Modelos de Gestión ISOTools Excellence) que realizó una presentación del software ISOTools Excellence, así como de las novedades que incorpora la última versión del software y de la tecnología mobile.

La jornada prosiguió con dos casos de éxito de ISOTools. El primero de ellos Lima Airport Partners (LAP) de la mano de la Ing. Ysabel Sullon (Analista de Sistemas de Gestión de LAP), la cual se centró en el porqué de haber escogido a ISOTools como empresa para llevar a cabo la automatización de sus sistemas de gestión. El segundo caso de éxito Terminales Portuarios Peruanos (TPP) fue presentado gracias a la intervención de la Ing. Silvia Ramos (Coordinador de Sistema Integrado de Gestión de TPP), la cual explicó qué ha logrado su organización gracias a ISOTools.

La jornada concluyó con un turno de preguntas en el que se dio respuesta a las dudas de los participantes.

Con la asistencia a la jornada directiva, los asistentes lograron:

• Adquirir los conocimientos básicos y los puntos clave que se deben tener en cuenta en una organización para conseguir una correcta aplicación del Sistema de Gestión.
• Descubrir los cambios que trae consigo la Estructura de Alto Nivel (ISO 9001 2015, ISO 14001 2015, ISO 27001 2013, ISO 22301 2012, etc.), destacando la importancia que adopta la gestión de riesgos en estas nuevas versiones.
• Conocer soluciones tecnológicas innovadoras que están al alcance y que permiten superar las dificultades a las que se enfrentan las organizaciones en su día a día en la gestión.
• Comprender la importancia de la innovación, el liderazgo y el emprendimiento como mecanismo que permite incrementar la rentabilidad en la organización.
• Conocer en primera persona las ventajas de gestionar la propia organización haciendo uso de la tecnología mobile: Sistemas de notificaciones, aprovechar los sistemas de geolocalización en el levantamiento de registros, abrir formatos a través de escaneado de códigos QR, conocer las ventajas de llevar a cabo el seguimiento de los procesos a través de dispositivos móviles.
• Conocer las experiencias vividas por organizaciones que han decidido optimizar sus sistemas de gestión a través de la automatización de sus sistemas, modelos y procesos.

El equipo ISOTools Perú está muy agradecido a todos los asistentes por su participación en la jornada y queremos expresarles nuestro deseo de contar con su presencia en futuros eventos.

Por último, destacar la presencia del Canal de Servicio de Tecnología de la Información y Comunicaciones (CSTIC), el cual estuvo presente en el evento y llevó a cabo la grabación de la jornada, tal y como podemos ver en el siguiente reportaje: