Conoce una herramienta imprescindible como Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
El primer paso del Balanced Scorecard es la elaboración del mapa estratégico, una herramienta que debe servir de guía en momentos de incertidumbre. El mapa se elabora en relación a lo que la empresa tiene en mente con vista al futuro. Esta representación gráfica aporta un aprendizaje acerca de las modificaciones que se van produciendo, con especial detalle en aquellas donde no existen certezas.