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ISO 31000. El control de riesgos en el sector servicios

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ISO 31000

 EL estándar ISO 31000, sirve de ayuda a las empresas ya que tiene la función de encargarse de limitar y evaluar los riesgos que se ocasionan como consecuencia de la realización de sus actividades. Los riesgos perjudican gravemente a la consecución de los objetivos fijados.

 Al ser una norma general, la ISO31000 no constituye directrices para tratar los riesgos específicos sino que su función es dar orientaciones para llevar a cabo la  adopción de un sistema de gestión del riesgo compatible con los modelos de gestión de riesgos que se dan en los distintos sectores.

 Los riesgos se dan en todos los sectores. Estos pueden afectar a la seguridad, al medioambiente y a la salud, para gestionarlos de manera adecuada las organizaciones implantan la ISO-31000, que es aplicaba a todos los sectores independientemente de su tamaño o del sector a que pertenezcan.

En este artículo, nos vamos a centrar en el sector servicios.

La gestión de los riesgos en el sector servicios es una herramienta muy útil. Para que sea competitiva, es decir, proporcionar a un coste menor el perjuicio de los objetivos estratégicos, debe ir más allá de la propia comunicación entre las partes implicadas.

 La gestión de riesgos ayuda a alcanzar los objetivos fijados por las organizaciones, tanto los relacionados con la seguridad, cuestiones políticas, económicas, medioambientales, sociales.

 Uno de los mayores beneficios de la implantación de la ISO-31000 en las organizaciones del sector alimentario es un incremento en la mejora del proceso de la toma de decisiones y de la capacidad para llegar a alcanzar los objetivos fijados previamente.

Los beneficios que obtiene dichas empresas pertenecientes al sector servicios cuando llevan a cabo la implantación de la ISO-31000 son:

  • Una ventaja competitiva
  • Mejora de la calidad del servicio público.
  • Ayuda a identificar las oportunidades y amenazas.
  • Promueve la gestión proactiva.
  • Disminución de las perdidas.
  • Simultaneidad de la necesidad de señalar y tratar el riesgo en los distintos niveles de la empresa.
  • Facilita el cumplimiento de los requisitos normativos y legales que son aplicables.
  • Aumento de la mejora tanto de la información financiera como de la gestión empresarial.
  • Mejora de los controles
  • Mejora la eficiencia y eficacia operacional.

Para poder obtener los beneficios nombrados anteriormente, la gestión del riesgo debe estar claramente definida e integrada para que confirme la efectividad de los procesos de mejora continua.

ISOTools, es una Plataforma Tecnológica que ayuda a las organizaciones sistematizar el sistema de Gestión del Riego, produciendo una mejora de la eficiencia y eficacia en la gestión, disminuyendo los riesgos y vigilando incidencia.

 

 

 

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