Decreto Supremo nº 004 2013 ¿Cómo realizar una gestión orientada a resultados en el servicio al ciudadano?
Decreto Supremo nº 004 2013
Según establece el Decreto Supremo nº 004 2013 la gestión pública moderna es la gestión que se orienta a los resultados al servicio del ciudadano. Se trata de una gestión en la que los funcionarios públicos cualificados y motivados se encargan de entender las necesidades que tienen los ciudadanos y establecen los procesos necesario para realizar la producción o las actividades como los de soporte, con el fin de trasformar los insumos en productos que ofrezcan como resultado una mayor satisfacción de los ciudadanos, se garantizan los derechos y se disminuye el gasto económico lo máximo posible. Les recomendamos la siguiente lectura La importancia de conocer el Decreto Supremo Nº004 2013 PCM.