Generalmente relacionamos la aplicación de la ISO 9001 con empresas y organizaciones pertenecientes al sector privado, pero no debemos perder de vista los numerosos beneficios que puede aportar la ISO 9001 en sector público.
La primera vez que desarrollamos el sistema documental del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, podemos preguntarnos acerca de varias cuestiones. ¿Cómo podemos organizarlo? ¿Qué carpetas debemos establecer para que la localización sea sencilla?
La nueva ISO 9001 versión 2015 incluye el término “Pensamiento basado en riesgos”, por lo que en este artículo trataremos el término “Pensamiento” y lo compararemos con el término “Enfoque”.
La auditoría interna según la norma ISO 9001 es una de las herramientas más importantes para promover la mejora del Sistema de Gestión de Calidad, pues si la empresa cuenta con auditores internos pueden aprovechar esta oportunidad para controlar adecuadamente los procesos y registros e identificar todos los puntos débiles, fuertes y los problemas que se producen en la organización.
El proceso de auditoría es un una tarea crítica y sistemática llevada a cabo por una persona o conjunto de personas no relacionadas con el objeto a analizar, y cuyo fin es el de emitir una opinión competente e independiente.
Una de las partes más importantes de la norma de calidad ISO 9001 es realizar la evaluación del desempeño, la importancia se incrementa en la nueva ISO 9001 2015, ya que presenta una cláusula dedicada a este tema.
Algunas de ventajas que supone la renovación de la norma ISO 9001 son la claridad, el incremento del énfasis en el riesgo, la estratégica, etc. para gestionar la calidad de las empresas.
Afrontar el cambio hacia la nueva ISO 9001 2015 es un gran reto para las empresas y trae consigo la adopción de diferentes medidas para adaptarlas a los Sistemas de Gestión de la Calidad que existen en la actualidad.
ISO 9001:2015 Durante el mes de marzo de 2015, ISOTools Excellence tiene organizada una agenda de eventos desde cinco de sus filiales locales situadas en República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú y Chile. Están dirigidas a Directores, Coordinadores o Jefes de Calidad, Líderes de Procesos, Gerentes y Responsables de los Sistemas de Gestión de organizaciones de […]
ISO 9001 ISO 9001 es una norma respaldada por unos fundamentos para los Sistemas de Gestión de la Calidad que dan sentido al desarrollo e implantación del estándar. Estos fundamentos los podemos encontrar en la norma ISO 9000, son un total de 9, y en cada uno se comenta el papel que desempeñan en la […]